金融機関や不動産会社など、比較的男性のスタッフによる対応が多いイメージを持っていませんか？リースバック業者の中には、実は女性スタッフが9割を占めるという会社があるんです。
女性スタッフが対応してくれるリースバック業者を選ぶことで、どんなメリットがあるのでしょうか。その考察をまとめてみました。
女性スタッフが多く在籍するリースバック業者のメリットとは？
女性の社会進出が進み、さまざまな業種で女性が活躍する場面が増えてきました。同じ仕事内容でも、女性には女性ならではの強みを発揮できる場面があるものです。
このサイトで取り上げているリースバックについても、女性スタッフが多く在籍する業者には強みがあるのです。ここでは、女性スタッフによる対応にはどんな強みがあるのか解説していきます。
女性の立場から対応してもらえる
リースバックを利用する理由のひとつとして、離婚した女性が住宅ローンを払えなくなるケースが挙げられます。男性スタッフでも状況を理解することはできるかもしれませんが、やはり女性として社会で生き抜かなければならない状況は、同性のほうが相談しやすいもの。
女性としての立場からの提案や励ましを受けられるという点で、女性にとっては同性スタッフの存在は心強いものになるはずです。
共感してもらえる
男性と女性を比べると、女性の方が共感する能力が高いという調査結果が出ているそうです。
参照元：Type https://type.jp/st/feature/65/
リースバックで住まいを売却するということは、何らかの理由で金銭的に困っているケースが多いのではないでしょうか。そういった困難な状況での相談においては、女性の共感力の高い対応があると安心して相談できることでしょう。
共感力のあるスタッフは、顧客の立場に歩み寄り、共感しながら、納得のいく提案ができるという強みもあります。
協調性がある
不動産売却は、リースバックで自宅を売却すればそれでおしまい、というわけではありません。その後にも自宅の買い戻しを目指したり、ローンの返済を工夫したり…と、顧客と担当スタッフによる作業が続きます。
そんなときに、協調性のある女性が対応してくれると、チームワークを発揮してより良い結果を目指すことができそうです。男性ばかりのチームよりも、女性がいるほうがチームワークが高まりそうなイメージを持たれるのではないでしょうか。
繊細で気配りができる
男性に比べ、女性の方が細やかな気配りがあります。顧客の要望に対して、繊細な部分まで汲み取って理解し、対応できるのは女性スタッフならでは。上述の共感力とも関係しますが、思いやりをもって対応し、細かいところまで気を配って提案や応対をしてくれるという強みがあります。
そういった対応があると、不動産売却の相談をする顧客としても安心感が感じられます。リースバックを利用する以上、何か困った状況にあるわけですから、気配りのあるスタッフに対応してもらった方がありがたいですよね。
スタッフの9割が女性！不動産あんしん相談室
引用元：株式会社アースコンサルティングオフィス公式HPhttps://eco2009.jp/
不安だったり困っていたりする状況でリースバックの相談をするなら、女性スタッフによる対応にこそたくさんのメリットがあることを解説してきました。
「でもどこに行けば女性スタッフが対応してくれるのかわからない」という声が聞こえてきそうです。そんな方にご紹介したいのが、不動産あんしん相談室です。
不動産あんしん相談室は、なんとスタッフの9割が女性という会社。代表コンサルタントをはじめ、女性コンサルタントが多数在籍しています。もちろんそれぞれのコンサルタントが不動産のプロで、競売や任意売却、離婚や相続という問題に精通しています。
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不動産やお金のことは難しくて相談しにくい、どこに相談していいのかわからない…という方は、不動産あんしん相談室にぜひアクセスしてみてください。きっと女性スタッフによる丁寧で気配り豊かな対応が受けられるはずです！